Skip to Content

Anasayfa > Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Üyelik

1-Carter’s ve OshKosh B’gosh iletilerini almak istiyorum. Nasıl üye olabilirim?

2-E-bülten üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Scalability

3-Kullanıcı adımı/şifremi unuttum. Nasıl öğrenebilirim?

Sipariş Ver

Nasıl sipariş verebilirim?

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Ödeme Seçenekleri

Hazırlık Süresi

Telefonla Sipariş

Scalability

Growth capability is a system's ability to scale and adapt, meeting increasing demands and evolving needs for long-term success.

Alışveriş

Sıkça Sorulan Sorular


Yorum ve Öneriler

Websiteniz ile ilgili bir yorumum ya da önerim var. Kiminle irtibata geçmeliyim ?


Genel Merkez Bilgileri

Carter’s genel merkezi nerededir ?


Reklam Seçimleri

Carter’s reklamlarında yer alan çocuklar nasıl seçiliyor?


Ödeme Problemleri

Ödeme adımlarını tamamlayamıyorum. Ne yapmalıyım ?


Hediye Hizmetleri

Hediye hizmetleriniz var mı ?


Beden Seçimi

Doğru bedeni nasıl seçebilirim Ürünleriniz küçük/büyük kalıplı mı ?


Ürün Güvenliği

Carter’s pijamaları yanmaya karşı önleyici mi ?


Ürün Etiketleri

Neden ürün etiketlerinde ‘kullanmadan önce yıkayınız’ talimatları bulunur ?

Everything you need

Güvenlik ve güvence ile online alışveriş deneyiminiz.

Güvenlik

Kişisel bilgileriniz ne için kullanılacak? Carter's online mağazasında gizliliğiniz bizim için önemlidir.

Scalability

Kişisel bilgileriniz nasıl kullanılıyor? Güvenliğiniz için tüm önlemleri alıyoruz.

Reliability

Kargonuz hasarlı ulaştıysa, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Sorununuzu en kısa sürede çözeceğiz.

Uluslararası gönderim hizmetimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Detayları memnuniyetle paylaşırız.

Faturanızda belirtilen ürünlerden biri veya birkaçı kargodan eksik çıktıysa, durumu bize bildirmeniz yeterli. İlgili birimlerimiz hemen ilgilenecektir.

Scalability

Kargonuzun teslimatı beklediğinizden daha uzun sürdüyse, lütfen bizimle irtibata geçin. Gerekli kontrolleri sağlayacağız.

Scalability

Kargonuzun kaybolduğunu düşünüyorsanız, lütfen hemen bize bildirin. Kayıp bildirimleriniz titizlikle takip edilecektir.


Reliability

İade koşullarımız ve değişim süreçlerimiz hakkında bilgi edinin.


Hediye Kartları

Hediye kartlarınız online mağazamızda ve diğer mağazalarımızda kullanılabilir mi?


Scalability

Fatura Kaybı


Scalability

Faturanızı kaybetmeniz durumunda iade işlemi yapabilir misiniz?


Scalability

Growth capability is a system's ability to scale and adapt, meeting increasing demands and evolving needs for long-term success.


Customizable Settings

Memnuniyetsizlik Durumu


Online mağazadan aldığınız bir ürünü fiziksel mağazaya iade edebilir misiniz?

Online Mağaza İadeleri


24/7 Customer Support

Satın aldığınız ve kullanılmamış ürünlerden memnun kalmadığınızda ne yapmalısınız?